EIFFEL OPTIC ESHOPEIFFEL.CZ Pro ženy Pro muže Slevy a akce
Eshop Eiffel » Reklamace

Reklamace

Máte dotaz?

Pokud potřebujete poradit s reklamací nebo máte dotaz na stav reklamace, kontaktujte nás na e-mail
reklamace@eshopeiffel.cz

Jak odeslat reklamaci?

1) Zásilku řádně zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy
2) Balík opatřete viditelným nápisem REKLAMACE
3) Do zásilky vložte kopii faktury nebo jiný dokument prokazující nákup
4) Do zásilky také nezapomeňte uvést popis závady nebo informaci, že se jedná o odstoupení od smlouvy v rámci 14ti denní lhůty

Kam zboží odeslat?

Eshop Eiffel - REKLAMACE
Pod Stárkou 1462/33
Praha 4 - Michle
140 00

Reklamaci můžete také osobně podat na kterékoliv pobočce eiffel optic - seznam poboček.

Formuláře ke stažení

Zde si můžete také stáhnout reklamační formulář nebo formulář odstoupení od smlouvy, který doporučujeme přiložit:
1) Reklamace zboží - formulář
2) Odstoupení od smlouvy - formulář


Další informace

Další informace naleznete také v sekci Obchodní podmínky a reklamační řád